
Arama & Yapay Zekâ / 15.08.2025 / 6 dk
Aramadan Önceki Arama: Niyet, Anahtar Kelimelerin Yerini Alıyor.
Nielsen Norman Group (NN/g) tarafından gerçekleştirilen kapsamlı kullanıcı araştırmaları, üretken yapay zekânın arama alışkanlıklarını radikal biçimde dönüştürdüğünü kanıtlıyor. Geleneksel web aramasında kullanıcılar, arama motorunun anlayacağı doğru terimleri tahmin etmek zorunda kaldıkları yorucu bir 'anahtar kelime avı' sürecinden geçiyordu. Üretken yapay zekâ, kullanıcıların belirsiz niyetlerini doğal dille ifade etmelerine olanak tanıyarak bu engeli ortadan kaldırdı.
Bununla birlikte NN/g araştırmasının en can alıcı bulgusu, köklü kullanıcı reflekslerinin kolay kolay terk edilmediğidir. İnsanlar Google'ı tamamen bırakmıyor; aksine 'hibrit' bir arama davranışı sergiliyor. Karmaşık fikirleri sentezlemek veya yeni bir alanda fikir edinmek için yapay zekâ sohbet araçlarına yönelirken, finansal, teknik ya da kritik doğrulamalarda doğrudan geleneksel Google aramasına ve güvenilir kaynaklara başvuruyorlar.
“Kullanıcılar aramayı bırakmıyor, yolculuklarını ikiye ayırıyor: Geniş sentezler için üretken sohbet, teyitli kesinlik için Google.”
Asıl sarsıcı değişim ise Google sonuç sayfalarının (SERP) kendi içinde yaşanıyor. Google AI Overviews, ekranın en değerli alanını kaplayarak kullanıcıların sorularını doğrudan sayfada yanıtlıyor ve 'sıfır tıklama' (zero-click) aramalarını hızla artırıyor. Bu yeni çağda, yüzeysel SEO taktikleri ve kelime doldurma devri kapandı. Markalar için Google'da kalıcı görünürlük elde etmenin tek yolu; temiz semantik veri yapıları, derin uzmanlık sunan teknik mimari ve yapay zekâ sistemlerinin kaynak göstermek zorunda kaldığı otoriter deneyimler inşa etmektir.
ÖNE ÇIKAN ÇIKARIMLAR
- 01. Kullanıcı alışkanlıkları Google'ı teyit ve kritik keşif merkezinde tutmaya devam ediyor.
- 02. Google AI Overviews organik tıklama yapısını dönüştürüyor; trafik yarışının yerini yapay zekâ tarafından kaynak gösterilme yarışı alıyor.
- 03. Web geliştirme süreçlerinde Schema.org semantik etiketleme ve üstün Core Web Vitals performansı, yapay zekâ botlarının içeriği anlaması için zorunlu hale geldi.
KAYNAK & ARAŞTIRMA REFERANSI
Nielsen Norman Group — How AI Is Changing Search Behaviors ↗